商品のご案内

特定商取引法に基づく表記

販売業者

有限会社 下窪勲製茶

運営統轄責任者

代表取締役 下窪 和幸

所在地

〒891-0702 鹿児島県南九州市頴娃町牧之内14962

電話番号

0993-36-0710(工場)
0993-36-2539(自宅)

ファックス

0993-36-0716

商品代金以外の必要料金
  • 消費税
  • 配送手数料(全国一律500円)
  • 代引き手数料(一律315円)
  • 銀行振込手数料
  • 箱代(箱入りをご希望の方のみ)
  • その他、商品ごとに表記してある金額
    (詳しくは商品ページでご確認ください)
商品代金の支払時期
  • 代金引換
    商品到着時に現金でお支払いください。
  • 銀行振込
    ご注文後一週間以内にお振込みください。
    一週間以内にお振込みが確認できなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
商品の引渡し時期

ご注文後、1週間以内にお届けいたします。
※お振込みのお客様は、ご入金確認後、一週間以内にお届けいたします。
※離島のお客様は10日以内にお届けいたします。
※地震や悪天候等の自然災害によりお届けが遅れる場合もございます。

ご注文方法
  • ファックス(上記記載のFAX番号へ送信ください。) 
     ※商品のご案内ページからご注文用紙がダウンロードできます。
  • お電話(上記記載の電話番号へお電話ください。)
  • メール(こちらよりお問い合わせください)
お支払方法
  • 代金引換(手数料:一律315円)
  • 銀行振込(先払いとなります)
返品・交換について
  • 返品は商品到着後8日以内にご返送ください。
  • 交換も8日以内にご返送をお願いいたします。
  • 万が一商品がお届け時に損傷していたり、ご注文品と違った品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後8日以内にご返送ください。責任をもってお取替えいたします。返送料は当社が負担いたします。
  • お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担となります。
  • 以下の場合は原則として返品・交換・キャンセルをお受けできません。
  1. お客様の取り扱いにより汚れ、損傷した商品
  2. 一度でもご使用になられた商品
  3. セット販売商品の一部のみ
  4. その他、「返品不可」と明記されている商品